Latar Belakang

Pos Juara

Menindak lanjuti sikap generasi zaman now dan pelaku bisnis tentang Pos bukan lagi pilihan utama dalam layanan jasa pengiriman dokumen dan paket, PT. Pos Indonesia perlu bersikap sigap dan memerlukan sumbangan sumbangan pemikiran konstruktif guna mengembang tumbuhkan perusahaan di masa yang akan datang.

Pos Indonesia sebaiknya jangan terlalu sibuk dengan urusan internal yang cukup mengganggu kenyaman para pegawainya dalam bekerja. Faktor ketidaknyamanan juga merupakan ketidakberhasilan atasan lansung ataupun pimpinan dalam suatu perusahaan. Pemimpin yang ada pada pangkat ini memicu produktifitas kerja dan dan pencapaian menurun. Sangat disayangkan bukan?

Saatnya para pimpinan berlomba lomba menciptakan kenyamanan kerja dalam kantor, niscaya dengan demikian kebahagiaan kerja akan seiring dengan pencapaian maksimal.

Dalam ulasan ini tidak fokus pada nyaman dan tidak nyamannya pekerjaan. Biarlah itu menjadi renungan bersama. Penulis mengajak kita agar tersinggung dalam hal ini. Dengan tersinggung berarti kita peka dengan hal ini.

Kalau penulis memulai ulasan ini dengan refleksi adalah berhubungan erat dengan dunia bisnis yang sedang PT Pos jalani. Pos Indonesia sudah dewasa dengan usia ratusan tahun. Dari segi usia, sangatlah malu jika kita masih berjalan sejajar dengan kompetitor yang kini mereka masih belia dibanding PT Pos Indonesia. Penulis belum katakan tertinggal dari layanan logistik lain, yang walaupun pos bukan lagi opsi utama dan kedua melainkan ketiga dan seterusnya pada pilihan toko online. Ini merupakan kepedean penulis bahwasanya masih ada harapan seperti yel yel yang sering kami teriakkan JUARA.

Rumusan Masalah

Meski ulasan ini masih diterjemahkan kedalam tulisan namun sangat praktis untuk diaplikasikan kelak. Semoga bisa diterima banyak kalangan insan Pos dan bukan sekedar motivasi ikut ikutan dalam memberikan ulasan, namun minimal memberikan sumbangsih pemikiran pada perusahaan.

Yang menjadi rumusan masalah dalam ulasan ini adalah bagaimana mengembalikan image Pos Indonesia dikalangan muda (teenagers)?

Rumusan masalah yang sangat sederhana, namun butuh kerja keras untuk menjawab semua ini agar nyata bahwa Pos Indonesia menjadi primadona dan merajalela di hati muda/i serta meng-poskan setiap pikiran teenagers ketika mengirim dokumen/barang dan belanja online.

Scope Ulasan

Penulis mencoba untuk memberi langkah praktis yang harus dilakukan dengan trik market yang sederhana. Namun bilamana diterima dan dilakukan serius sangatlah membantu mengembalikan brand image dan awareness Pos.

Rencana Tindak Lanjut

Berangkat dari dua kata kunci diatas yaitu Brand Image dan Awareness.

Image layanan pos dalam hal ini adalah jasa kurir. Apa mungkin menjadi opsi utama apabila sebuah image tidak dibangun? namun dengan cara apakah membangun image? tentu saja promosi pemasaran dibutuhkan. Bukan bermaksud mengatakan team pemasaran tidak bekerja, namun ini adalah masalah stategi pemasaran/promosi yang perlu berimpropisasi, bukan melulu metode konsolidasi antara kita dan pelaku bisnis tertentu tetapi perlu melakukan aksi pemasaran door to door atau langsung kepada masyarakat umum seperti menjadi sponsor pendukung atau utama dalam suatu acara rakyat serta diskusi diskusi publik. Teknisnya bisa diatur ditempat. Pada intinya team harus penyampaikan product knowledge dalam suatu event tertentu. Dengan demikian terbangun image pos disana. Disamping penyampaian product knowledge, juga branding spanduk semua layanan pos seperti jasa kurir dan keuangan seperti remiten dan mpospay.

Dana Promosi?

Jadi, suatu event harus membuat proposal kepada PT Pos. Seperti kita ketahui, setiap perusahaan punya dana CSR. Alangkah baiknya event ini sebagai ajang CSR sekaligus jualan produk. Istilahnya bidik satu kenak dua atau lebih bahkan.

Mengapa harus door to door? karena image-nya mengena langsung kepada target. Karena target kita adalah masyarakat luas, bukanlah golongan. Dengan lengketnya image produk kita, maka awarness itu akan ada. Awareness dalam hal ini kesadaran. Kesadaran akan layanan pos, bukan yang lain.

Sekian dan Semoga bermanfaat.

pengantar kpc Tigadolok21173